SOBRE
Quem Somos
Há mais de 8 anos a TELOS CONSULTORIA oferece soluções em gestão de pessoas, simplificando a rotina das organizações, através administração de mão-de-obra temporária, alocação de mão-de-obra terceirizada e terceirização de serviços especializados, buscando e gerando resultados satisfatórios para os nossos clientes.
Nosso compromisso com a qualidade se reflete em nossas ações, através da agilidade no recrutamento e seleção, assertividade nos perfis dos profissionais escolhidos e do controle dos nossos processos administrativos e operacionais, sempre atualizados em relação a legislação e preocupado com o mais importante em nossa atividade, as pessoas.
01. Missão
Criar valor substancial para nossos clientes, parceiros e colaboradores, por meio da obtenção de resultados tangíveis, decorrentes da adoção de soluções simples e inovadoras nos serviços prestados.
02. Visão
Tornar-se empresa referência em gestão de recursos humanos, serviços personalizados, consultoria técnica e empresarial no Brasil, desenvolvendo nossas atividades em organizações públicas e privadas, atuantes nos diversos setores da economia, superando as expectativas de nossos clientes e gerando oportunidades para as pessoas.
03. Valores
Nossas ações são baseadas em valores de transparência e ética, agindo com respeito em todas as relações, sempre preocupados com os clientes, colaboradores, candidatos, comunidade e meio ambiente.
empresa certificada
Gestão da Qualidade
Trabalhamos com foco na melhoria contínua de nossas operações e processos e na consistência do atendimento aos nossos clientes. Zelamos pela qualidade e eficiência do serviço que prestamos, mas também pelo cumprimento de regulamentos, de legislações e de exigências de caráter normativo.
Política da Qualidade
Compromete-se a prestar serviços com a mais alta qualidade esperada pelos seus clientes.
Para isso, busca a melhoria contínua de processos, através do monitoramento dos resultados e do atendimento dos requisitos e expectativas da empresa, de seus clientes e das partes interessadas. O sucesso do negócio é garantido por meio da identificação e gerenciamento de riscos dos processos.
ESPECIFICIDADES
Nossos Diferenciais
Capacidade operacional para atender todo tipo de demanda.
Estrutura financeira para cumprimento de todas as obrigações.
Presença nas principais localidades do país (19 escritórios).
Certificação ISO 9001 que garante a qualidade dos serviços que prestamos.
Jurídico interno para atualizar nossos clientes nas mudanças de legislação.
Equipe de segurança do trabalho à disposição dos clientes.
SLA de atendimento – prazos determinados para atender às solicitações.
Atendimento presencial e remoto aos colaboradores.
CÓDIGO DE CONDUTA E POLÍTICAS
Responsabilidade
GOVERNANÇA CORPORATIVA
A TELOS Consultoria, no papel de empresa íntegra, comprometida com a ética, a valorização do indivíduo e a constante busca pela excelência, oferece em seu Código de Conduta Pessoal e Profissional e Políticas complementares, os princípios, valores e práticas que norteiam o comportamento de nossos colaboradores na condução dos negócios.
RESPEITO E DIGNIDADE HUMANA
Incorporamos em nossos princípios e ações a Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas (ONU) e outras diretrizes que visam à proteção da dignidade humana. Não são toleráveis quaisquer atitudes que configurem discriminação, assédio, intimidação ou corrupção, dentro ou fora da TELOS Consultoria.
MEIO AMBIENTE
Temos o compromisso de colaborar com a preservação e proteção do meio ambiente, desenvolvendo e incentivando políticas e atividades com o objetivo de orientar e conscientizar seus colaboradores e a comunidade ao seu redor, atuando sempre em conformidade com os padrões ambientais aplicáveis às suas atividades.
PARCEIROS
É nosso propósito promover modelos adequados de atuação, aumentar a integração entre os colaboradores, fortalecer as relações com nossos parceiros de negócios, estimular condutas positivas e desestimular as negativas, favorecer um ambiente de trabalho profícuo, garantir homogeneidade nas ações e procedimentos de nossos colaboradores, de todos os níveis hierárquicos, em suas relações com os diferentes públicos com os quais a TELOS Consultoria interage.
versão 06.01.2020
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POLÍTICA ANTIASSÉDIO E ANTIDISCRIMINAÇÃO
versão 06.01.2020
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